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篇讲师授课见证
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陈馨贤讲师授课见证
陈馨贤
【
陈馨贤
原创】从工作分析看能岗匹配
绩效管理
工作分析
医院绩效
大家都知识工作是医院组织中最基本的活动单元，每一项工作本身又是一个子系统，所有的工作构成医院组织这个大系统。工作作为一个系统，有四个要素组成，他们分别是工作输入、
陈馨贤
陈馨贤
——医院新员工礼仪培训
企业管理
医院新员工礼仪培训课程主要有八讲，是针对医院新入职员工的礼仪礼貌规范培训的课程。指导每一位新员工确立正确的服务思想意识，迅速的融入到新的工作环境中，更加顺畅的迈出职
陈馨贤
内训师授课技巧－六脉神剑
陈馨贤
培训师培训
致胜HR：内训师授课技巧-六脉神剑
陈馨贤
对于一个组织而言，培训是非常重要的，正如没有培训是万万不能的。那么，，我们组织的培训是多种形式的，有以我们组织内部员工、管理
陈馨贤
陈馨贤
内训师培训-贷款一美元启示
企业管理
有一个故事流传颇广———一个犹太人和一个印第安人各有５０万美元的债券，想让银行替他们保管。犹太人灵机一动，将这批债券作抵押向银行申请一美元的贷款。他每年只需付出６美
陈馨贤
陈馨贤
从“关键时刻”看医患沟通的节点
客户服务
从“关键时刻”看医患沟通的节点
陈馨贤
卫生部原副部长王陇德说“医患本来应该是一个战壕里的战友，共同承担风险”。而现实中我们发现，这个原来是完全正确的比喻中战友之间加
陈馨贤
医院服务上水平
陈馨贤
客户服务
医院服务上水平----AlwaysSayYes!
陈馨贤
当我们面对着医患纠纷升级时，许是有着对国家医疗保障制度的不完善的抱怨，许是有着对国家财政支持不足的不满，许是有
陈馨贤
营销团队管理之不可缺少的激励
陈馨贤
营销管理
激励是指通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足，以调动他们的积极性，使其主动而自发地把个人的潜能发挥出来，奉献给组织，从而确保组织达到既定的目标。 对领导者而言
陈馨贤
谈如何调整员工心态情绪
陈馨贤
中层管理
心态的培训是帮助员工拓展观念、调适心态，建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡，保持愉快的心境。“态度决定一切”，
陈馨贤
陈馨贤
内训师培训-激励的启示
职业素养
陈馨贤
内训师培训-激励的启示：安德鲁·卡内基（Andrew Carnegie）生于一八三五年，卒于一九一九年，他原来不懂钢铁，却能以卓越的经营才干，在十年之内陆续创
陈馨贤
陈馨贤
——管理下属的关键时刻
企业管理
课程介绍针对问题：客户不满仅仅是一线员工的事吗？处理问题员工的关键时刻是什么？留住核心员工的关键时刻是什么？新到一个部门想推行新思路的关键时刻是什么？我想改变团队的
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