王咏如
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礼仪培训

上海 20 ~ 30 岁
《服务礼仪》 《商务礼仪》 《形体礼仪》 《接待会面礼仪》 《服务沟通技巧》 《优质客户管理》 《女性优雅仪态》 《大学生应聘礼仪》
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12000 元/天
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【资质】
ACI 注册国际高级礼仪培训师
City&Guilds国际认证培训师
教育部中成协高级礼仪培训师 

毕业于上海戏剧学院,系统的接受过声、台、形、表专业训练,培训风格注重艺术性,在培训中加入了角色扮演、情景实战演练等方式。教学过程轻松愉快、寓教于乐。

曾在中国东方航空公司飞行,系统的接受过礼节礼仪、专业形象的各项培训,具备完整丰富的实战经验与理论知识。

为企事业单位、教育系统及社会组织做过礼仪培训、职业素养、沟通艺术等培训。

特别注重培训的落地实施,为企事业单位及个人量身定制培训和辅导体系。

课程中结合多种现代化教学方式,调动课堂气氛和学习兴趣,让学员由内而外进行吸收和提高。

微信:weibojj7525
公众号:如一礼仪

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[王咏如]高档汽车销售礼仪培训
第一讲:服务就是营销 一、提供卓越服务 (一)培养积极主动的服务意识 破冰行动:认识你、我、他 什么是服务意识? 优质客户服务价值 (二)构建一流的客户服务体系 (三)优化客户服务流程 不同意义下的服务流程含义 服务流程优化的主要途径和要点 二、展现专业态度 第二讲:打造阳光心态 激情成就你我 心态决定成败 讲师讲授、案例分析、学员讨论 第二讲:你的形象价值百万 一、修饰仪表 仪容仪表的重要性
2019-11-01
[王咏如]酒店服务礼仪培训
第一讲:酒店服务礼仪基础知识 一、什么是礼仪 二、酒店服务礼仪 (一)酒店服务礼仪的定义 (二)酒店服务礼仪的内容 (三)酒店服务礼仪的作用 三、角色定位与服务意识 (一)角色定位 (二)服务意识 第二讲:酒店服务人员必备职业素养 用心服务——假如我是消费者 主动服务——要做的正是对方正在想的 变通服务——工作标准是规范但客户满意才是目标 爱心服务——服务不是仅仅赚一份工资 激情服务——抱怨投诉
2019-11-01
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